Digitalni marketing v e-trgovini vključuje uporabo različnih digitalnih kanalov, prav tako različnih strategij za prodajo in promocijo izdelkov ali storitev preko interneta. V e-trgovini je namreč cilj uporabe digitalne platforme in orodja povečanje prepoznavnosti blagovne znamke, povečanje prodaje in ne nazadnje gradnja dolgoročnih odnosov s strankami.
Digitalni marketing v e-trgovini uporablja nekatere ključne strategije, kot je iskalni marketing ali SEO. Gre za proces optimizacije spletne strani, z namenom da se lahko izboljša njena uvrstitev v naravnih oziroma organskih rezultatih iskanja na iskalnikih, kot je Google.
Največje prednosti digitalnega marketinga v e-trgovini
Dejstvo je, da digitalni marketing v e-trgovini lahko prinaša številne koristi oziroma prednosti. V prvi vrsti je to zagotovo visoka natančnost ciljanja. Digitalni marketing namreč omogoča zelo natančno ciljanje, ker lahko izbirate občinstvo, in sicer glede na njihova zanimanja, glede na njihove demografske podatke, glede na vedenje in še glede na številne druge dejavnike.
Ena od prednosti je tudi zmanjšanje stroškov. V primerjavi s klasičnimi oziroma tradicionalnimi metodami za oglaševanje, kot je televizija ali pa tiskani oglasi, je digitalni marketing praviloma cenovno dostopnejša izbira, kljub temu pa je še vedno izjemno učinkovita.
Digitalni marketing v e-trgovini je praksa usmerjanja uporabnikov interneta (potencialnih kupcev) v spletno trgovino in njihovega spreminjanja v kupce. To je mogoče doseči na nešteto načinov.
Prednost je tudi to, da je čisto vsak element digitalnega marketinga merljiv. Različne platforme in drugi sistemi omogočajo zelo natančno spremljanje rezultatov kampanj. Prav tako digitalni marketing e-trgovinam zagotavlja, da lažje dosežejo globalno občinstvo, in to ne glede na geografske omejitve.
Ne nazadnje pa je prednost digitalnega oglaševanja v e-trgovini tudi personalizacija. E-trgovine namreč lahko personalizirajo izkušnjo za uporabnike, in sicer s pomočjo nakupov iz preteklosti, vedenja na spletni strani, s pomočjo interesov pa tudi preferenc.
Kateri so največji izzivi digitalnega marketinga v e-trgovini?
Seveda se tudi digitalni marketing v e-trgovini spopada s številnimi izzivi. Med njimi je zagotovo na prvem mestu visoka konkurenca. Vemo, da je s številnimi trgovinami na trgu zelo težko izstopati. V tem primeru je potrebna stalna optimizacija in prilagajanje strategije, da se lahko doseže prednost pred konkurenco.
Če vas zanimajo najnovejši tehnološki in poslovni trendi, si oglejte video o digitalnem marketingu v e-trgovini.
Seveda pa z večjo personalizacijo prihaja tudi do skrbi, in sicer glede zasebnosti uporabnikov in varnosti podatkov. E- trgovina mora biti v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov. In čeprav je digitalni marketing v e-trgovini učinkovit, je ključno spremljati donosnost naložbe, da ne bi zapravili več, kot pa se zasluži.
